現在越來越多網站都有使用線上客服系統,可以考慮在網站嵌入facebook的Messeger,本文將帶您了解什麼是 Facebook 顧客聊天外掛程式,想要讓網站使用者更方便,本文最上方擷圖就是實際顯示範例。
步驟一:
需要有一個粉絲專頁,若是已經開通好粉絲專頁,請按下設定按鈕,前往設定頁面。
步驟二:
點選訊息欄位
步驟三:
點選訊息後,找到「將Messenger新增到你的網站」區塊(位置比較下方),並且點選立即開始
步驟四:
進入到Messenger的基本設定步驟,可以選擇語系,問候語,圖示顏色等,都設定完後點選繼續。
步驟五:
設定Messenger要出現在哪個網站上,請將該網站的網址貼在【新增其他網域】上面,記得貼上後要按儲存喔!
不然將右側的嵌入碼提交給網頁設計公司貼上一樣會看不到功能喔!
設定好後,可以選擇直接複製程式碼給網頁設計公司或是用寄件的方式提出,然後點選完成。
步驟六:
還有一個地方要設定喔!點選進階訊息,確認允許清單中網域中網域是否新增上去