最新調查發現，Google 搜尋引擎依舊屹立不搖，2022 年 11 月橫空出世的人工智慧（AI）聊天機器人 ChatGPT 及微軟（Microsoft Corp.）搜尋引擎 Bing 熱度則有降溫跡象。
根據外媒Business Insider報導，美國銀行（Bank of America）近日發表了一項研究報告，截至5月17日當週，Google搜尋網頁的拜訪次數仍達26到30億次，相較之下，Bing的拜訪次數月減11%，來到3890萬次、ChatGPT也月減5%，來到6240萬次。
此外，Google為了對抗ChatGPT而推出AI聊天機器人Bard，拜訪次數雖然只有660萬次，遠遠落後ChatGPT，但是月增率卻高達346%。
美國銀行的這項調查也顯示，5月18日在美國發布的iOS版ChatGPT，開放3天下載次數就達到71萬次，比起Google的美版App多了2.7倍，不過美銀認為Google依舊握有優勢，目前並沒有證據顯示ChatGPT真的吞食掉Google的流量，因為ChatGPT依舊無法針對時事提供解答，或是像搜尋引擎一樣支援外部連結，這些都有利於Google。
而Google在今年的I/O開發者大會上揭露全新AI搜尋功能，運用AI為搜尋結果摘要，讓使用者可以依照原始搜尋主題接續提問，比較像是聊天機器人而非傳統網路搜尋功能。對此，美國銀行分析，整合AI功能將更加有利於Google在市場上的地位，使得Google的搜尋市佔率、優越的數據及AI能力成為三大支柱，穩固Google的龍頭地位。
Google推全新AI搜尋，稱廣告是核心
Alphabet 5月10日在Google年度I/O開發者大會揭露全新AI搜尋功能，運用AI為搜尋結果摘要，可讓使用者依原始搜尋主題接續提問，比較像是聊天機器人而非傳統網路搜尋功能。
AI生成的答案將包括網頁連結，Google希望藉此解決大型語言模型（LLM）容易產生「幻覺」（hallucinations）或捏造資訊的問題。使用者依舊可像過去用Google搜尋引擎一樣，在AI生成的答案底下找到網頁連結名單。
Google Search副總裁Cathy Edwards當時表示，用戶希望看到受信任的訊息來源，不會只想要AI告訴他們答案。Edwards強調，廣告是搜尋結果「核心」（a core part），使用者深入搜索AI建議時，廣告可提供更多資訊。
